Fraktpolicy

Vi gjør vårt beste for å sende bestillingen din så raskt som mulig. Nedenfor finner du all informasjon om våre fraktmetoder, leveringstider og kostnader.

1. Fraktalternativer & Kostnader
Bestillinger over €20 sendes fraktfritt.

2. Leveringstider
Standard frakt: 5-12 virkedager.
Expressfrakt: 1 virkedag dersom bestilt før kl. 14:00.
Levering skjer fra mandag til lørdag.

3. Behandling av bestillinger
Bestillinger lagt inn før kl. 17:00 blir behandlet samme dag.
I travle perioder kan behandlingen ta litt lengre tid.
Når bestillingen er sendt, mottar du en bekreftelse med en sporingskode.

4. Fraktpartnere
Vi sender pakkene våre via pålitelige partnere som PostNL og DHL.
Du kan spore pakken din via sporingslinken som sendes på e-post.

5. Internasjonal frakt
For øyeblikket sender vi kun innenfor Nederland og Belgia.
For Belgia er fraktkostnaden €6,95 og leveringstiden er 2-5 virkedager.

6. Ikke hjemme ved levering
Hvis du ikke er hjemme, vil budet prøve å levere pakken til naboene.
Hvis dette ikke er mulig, vil du motta en melding om et nytt leveringsforsøk eller et hentested.

Har du spørsmål om frakt?
Ta kontakt med vår kundeservice på support@jouwwebshop.nl.